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Perspective d'un espace tertiaire entretenu par Exelya

Nettoyage professionnel B2B — Île-de-France

Des espaces irréprochables,
sans avoir à y penser.

Bureaux, santé, industrie, retail, hôtellerie — vitrerie incluse. Un cahier des charges écrit, une équipe qui ne change pas, et un contrôle documenté après chaque passage.

Visite technique gratuite Proposition sous 48 h 62 agents, tous en CDI 180 sites en Île-de-France
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sites entretenus

en Île-de-France

0 000 m²

surface traitée

chaque semaine

0 %

contrôles conformes

sur 12 mois glissants

0

agents formés

tous en CDI

La méthode Exelya

Ce qui se passe entre 19 h et 7 h.

01

Nous relevons l'état initial

Visite technique, photos, mesure des surfaces. Nous décrivons ce qui ne va pas avant de promettre quoi que ce soit.

02

Nous écrivons le protocole

Zone par zone : fréquence, méthode, produit, durée. Le cahier des charges est signé, il devient opposable.

03

L'équipe intervient

Toujours les mêmes agents, formés sur vos locaux, en dehors de vos heures d'ouverture.

04

Le résultat est contrôlé

Grille horodatée, photos des zones sensibles, rapport mensuel. Vous n'avez rien à vérifier vous-même.

Niveau de conformité 0 %
Avant intervention Open space avant et après intervention Exelya

Avant / après

Faites glisser. C'est toute la différence.

Un hall vitré de 380 m², intervention de nuit, deux agents, trois heures. Le vitrage est traité à l'eau pure — aucun produit, aucune trace au séchage.

Hall vitré avant et après intervention Exelya
Hall vitré avant et après intervention Exelya
Avant Après

Illustration de principe — le rendu réel dépend du support et de son état initial.

Ce que nous faisons

Six métiers, un seul interlocuteur.

Nous avons internalisé chaque compétence plutôt que de sous-traiter. C'est plus coûteux à construire, et c'est la seule façon de tenir un niveau constant.

L'entretien quotidien est ce qui se remarque le moins et qui compte le plus. Nous établissons avec vous un cahier des charges pièce par pièce — fréquences, méthodes, produits, horaires — puis nous nous y tenons. Chaque poste dispose d'un remplaçant déjà formé sur vos locaux.

  • Bureaux, open spaces, salles de réunion et espaces de convivialité
  • Sanitaires : désinfection, réapprovisionnement, contrôle horaire
  • Sols souples, moquettes, parquets et sols techniques
  • Vidage, tri sélectif et sortie des conteneurs
  • Parties communes, halls d'accueil, ascenseurs et escaliers
  • Gestion et réassort des consommables d'hygiène
Fréquence type
De 2 passages par semaine à 3 passages par jour
Délai de mise en place
Mise en place sous 15 jours
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La vitrerie est le premier révélateur de la qualité d'un prestataire : une trace sur une baie vitrée se voit de l'extérieur, à toute heure. Nous avons internalisé cette compétence dès 2022, avec des équipes cordistes certifiées et du matériel à eau pure jusqu'à 20 mètres.

  • Vitrages intérieurs et cloisons vitrées
  • Baies, verrières et puits de lumière
  • Façades en hauteur : perche à eau pure, nacelle ou cordes
  • Encadrements, châssis, joints et rails
  • Vitrophanie : pose, dépose et nettoyage sans rayure
  • Garde-corps, mains courantes et inox de façade
Fréquence type
De 2 à 12 interventions par an selon l'exposition
Délai de mise en place
Devis sous 48 h après visite technique
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La remise en état ne se planifie jamais confortablement : elle arrive entre deux dates contractuelles, et le retard coûte cher. Nous mobilisons des équipes renforcées, de nuit et le week-end si nécessaire, avec un engagement de délai écrit.

  • Nettoyage fin de chantier : poussières fines, résidus de colle, traces de peinture
  • Décapage et remise en brillance des sols durs
  • Shampoing et injection-extraction sur moquettes
  • Dégraissage de cuisines professionnelles et hottes
  • Après sinistre : suies, humidité, désodorisation
  • Débarras, évacuation et gestion des bennes
Fréquence type
Ponctuel — 24 h à 5 jours de chantier
Délai de mise en place
Intervention possible sous 72 h
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En environnement sensible, le nettoyage devient un acte technique tracé. Nos agents sont formés au protocole en trois temps, aux circuits propre/sale et au port des EPI. Chaque zone dispose de son mode opératoire affiché et de son registre de traçabilité.

  • Protocole en trois temps : détergence, rinçage, désinfection
  • Respect strict de la marche en avant et des circuits séparés
  • Traçabilité horodatée par zone et par agent
  • Matériel dédié par zone, code couleur normalisé
  • Produits virucides conformes EN 14476
  • Préparation et accompagnement des audits ARS et HACCP
Fréquence type
Quotidien à pluriquotidien
Délai de mise en place
Audit préalable obligatoire — 3 semaines
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Les grandes surfaces industrielles demandent du matériel, pas de la main-d'œuvre. Nous intervenons avec des autolaveuses autoportées, des balayeuses et des traitements adaptés à chaque revêtement — béton quartzé, résine, carrelage technique.

  • Lavage mécanisé de grandes surfaces
  • Décapage, métallisation et lustrage
  • Dégraissage d'ateliers et de zones de production
  • Nettoyage de quais, parkings et voiries privées
  • Traitement antidérapant et marquage au sol
  • Nettoyage de rayonnages et de zones en hauteur
Fréquence type
Hebdomadaire à quotidien
Délai de mise en place
Mise en place sous 3 semaines
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Un seul contrat, un seul interlocuteur, une seule facture. Nous prenons en charge les prestations périphériques qui, autrement, se dispersent entre trois fournisseurs et personne ne les suit.

  • Gestion complète des consommables d'hygiène
  • Entretien des plantes et espaces verts intérieurs
  • Désinfection ponctuelle et désinsectisation
  • Nettoyage de flotte de véhicules d'entreprise
  • Agents de service en régie sur site
  • Prestation d'accueil et de mise en place de salles
Fréquence type
Sur mesure, adossé au contrat principal
Délai de mise en place
Ajout possible en cours de contrat
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Où nous intervenons

Chaque secteur a ses contraintes.

Un laboratoire ne se nettoie pas comme un open space, et un entrepôt encore moins. Nos protocoles sont écrits par typologie de site, pas recopiés d'un client à l'autre.

Bureaux & tertiaire

Immeubles, open spaces, parties communes

Le confort perçu de vos collaborateurs se joue sur trois détails : les sanitaires, la vitrerie et l'odeur du hall à 8 h.

112 sites

Santé & laboratoires

Cliniques, cabinets, laboratoires d'analyses

Ici, la propreté est un acte de soin. Protocole en trois temps, traçabilité par zone, audits ARS préparés avec vous.

21 sites

Industrie & logistique

Ateliers, entrepôts, zones techniques

Grandes surfaces, contraintes de sécurité, production qui ne s'arrête pas. Nous nous adaptons à vos créneaux, pas l'inverse.

18 sites

Retail & hôtellerie

Surfaces de vente, halls, chambres

Votre client juge en huit secondes. Vitrines, sols et sanitaires doivent être irréprochables à l'ouverture, tous les jours.

24 sites

Copropriétés & résidentiel haut de gamme

Halls, escaliers, locaux techniques

Un syndic exigeant a besoin de régularité et de preuves. Cahier de passage, photos horodatées, rapport trimestriel.

5 sites

Sols techniques

340 000 m² lavés chaque semaine.

Sur les grandes surfaces, la main-d'œuvre seule ne suffit pas. Nous intervenons avec des autolaveuses autoportées et des traitements adaptés au revêtement — béton quartzé, résine, carrelage technique. Le marquage au sol est repris à chaque campagne de décapage.

  • Lavage mécanisé jusqu'à 4 000 m² par heure
  • Intervention pendant les arrêts de production
  • Plan de prévention et habilitations à jour
Entrepôt avant et après intervention Exelya

Nos engagements

Six promesses écrites au contrat.

Un contrôle après chaque passage

Chaque intervention se termine par une grille de contrôle horodatée et photographiée. Vous y accédez en temps réel depuis votre espace client.

Un interlocuteur unique

Un chargé de secteur, joignable directement, qui connaît vos locaux, vos contraintes d'accès et vos protocoles internes.

Des horaires qui s'effacent

Nous intervenons avant 8 h, après 19 h ou le week-end. Vos équipes ne nous croisent jamais — elles constatent seulement le résultat.

Des équipes qui ne changent pas

La même équipe sur votre site, mois après mois. Un remplaçant formé sur vos locaux est prévu pour chaque poste.

Des produits maîtrisés

Détergents Ecolabel, dosage centralisé, microfibres lavables. Moins de chimie, moins d'eau, aucun compromis sur le résultat.

Une conformité documentée

Personnel déclaré, plans de prévention à jour, fiches de données de sécurité disponibles. Vos audits se passent bien.

Sanitaires avant et après intervention Exelya

Environnements sensibles

Le protocole prime sur la vitesse.

En santé, en laboratoire ou en agroalimentaire, le nettoyage devient un acte technique tracé. Trois temps — détergence, rinçage, désinfection —, des circuits propre et sale séparés, un matériel dédié par zone.

Du premier contact au premier passage

Quatre étapes, aucun flou.

01
Jour 0

Vous décrivez votre besoin

Par téléphone ou via le formulaire de devis. Nous cherchons à comprendre vos contraintes avant vos surfaces.

02
Sous 5 jours

Nous venons voir les locaux

Visite technique gratuite de 45 minutes à 2 heures. C'est elle qui permet de chiffrer juste plutôt que de chiffrer bas.

03
Sous 48 h après visite

Vous recevez la proposition

Cahier des charges zone par zone, fréquences, heures, consommables. Chaque ligne est arbitrable.

04
15 jours après signature

L'équipe démarre

Agents formés sur site, accès remis, premier contrôle qualité dès la première semaine.

Ils nous font confiance

Aucun client perdu depuis 2022.

Nous refusons environ un appel d'offres sur trois : ceux dont le prix cible rendrait le protocole intenable. C'est ce qui rend la suite tenable.

Nous avons changé trois fois de prestataire en cinq ans. Avec Exelya, la question ne se pose plus : je ne reçois plus aucune remontée de mes collaborateurs.»
Sandrine M.
Responsable des services généraux
Siège social, 1 200 collaborateurs — Levallois-Perret
La vitrerie de notre atrium était un cauchemar logistique. Leur équipe cordiste intervient de nuit, deux fois par an, sans jamais bloquer l'accueil.»
Karim B.
Directeur immobilier
Immeuble de bureaux — La Défense
Les protocoles de bio-nettoyage sont respectés à la lettre et tracés. C'est la première fois qu'un audit ARS se passe sans une seule remarque sur la propreté.»
Dr Hélène V.
Directrice de clinique
Établissement de santé — Neuilly-sur-Seine
Remise en état de 2 400 m² en quarante-huit heures après le départ du locataire précédent. Nous avons pu livrer dans les délais.»
Thomas L.
Asset manager
Foncière tertiaire — Paris 8ᵉ

Prochaine étape

Parlons de vos locaux.

Une visite technique gratuite, une proposition chiffrée sous 48 heures, et un interlocuteur qui répond. Sans engagement de votre part.